15_19_이서구_콜센터 종업원의 내부성과에 관한 연구
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학진_19_이서구_콜센터 종업원의 내부성과에 관한 연구
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The Journal of Business Education, v.15, n. (2007년 2월)
상업교육연구
격월간
ISSN: 1229-8867
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